سياسة الخصوصية (إعلان حماية البيانات)

حماية بياناتك الشخصية هي من أولوياتنا. لذلك نعالج بياناتك حصرياً على أساس الأحكام القانونية (GDPR). في إعلان الخصوصية هذا، نُعلمك بأهم جوانب معالجة البيانات على موقعنا الإلكتروني.

التواصل معنا

إذا تواصلت معنا عبر النموذج الموجود على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني، سيتم تخزين بياناتك المقدمة لدينا لمدة ستة أشهر لغرض معالجة الاستفسار والأسئلة اللاحقة. لن نشارك هذه البيانات دون موافقتك.

تحليل الويب باستخدام Google Analytics

إذا منحت موافقتك، يستخدم موقعنا وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. المزود هو Google Inc.، 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لهذا الغرض، مما يتيح تحليل استخدام الموقع من قبل المستخدمين. يتم نقل المعلومات المُنشأة إلى خادم المزود وتخزينها هناك. يمكنك منع ذلك من خلال ضبط إعدادات موافقة ملفات تعريف الارتباط وفقاً لذلك.

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة بيانات مناسبة مع المزود. نظراً لأهمية خصوصية مستخدمينا، يتم تسمية البيانات باسم مستعار (مثلاً بحذف آخر 8 بتات). هذا يسمح فقط بتحديد الموقع الجغرافي التقريبي. تستند العلاقة مع مزود تحليل الويب إلى معالجة البيانات بالتكليف. يتم حذف البيانات بانتظام (حالياً كل 26 شهراً).

تتم معالجة البيانات على أساس الأحكام القانونية للمادة 96 الفقرة 3 من قانون الاتصالات وكذلك المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ (الموافقة) و/أو الحرف و (المصلحة المشروعة) من GDPR. اهتمامنا بمعنى GDPR (المصلحة المشروعة) هو تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني.

Google reCaptcha

يستخدم موقعنا خدمة التحقق reCaptcha من Google Ireland Limited، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland، للحماية من الرسائل غير المرغوب فيها والتفاعلات المسيئة عبر البريد الإلكتروني. عند استخدام نموذج الاتصال، يتم تفعيل reCaptcha تلقائياً، ويقوم Google بجمع بيانات المستخدم مثل عنوان IP وبيانات المتصفح ونظام التشغيل وربما بيانات إضافية للتمييز بين المستخدمين الحقيقيين والروبوتات.

لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات لدى Google، يرجى زيارة: https://policies.google.com/privacy

المتجر الإلكتروني

عند تقديم طلب في متجرنا الإلكتروني، يتم تخزين بياناتك الشخصية وتفاصيل الطلب. يشمل ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني وعنوانك والمنتجات المطلوبة وطرق الشحن والدفع. لا يمكن تنفيذ طلبك بشكل صحيح دون هذه البيانات. لمعالجة الدفع، يتم إرسال بيانات الدفع الخاصة بك إلى مزود خدمة الدفع (PayPal) الذي اخترته حسب طريقة الدفع.

حقوقك

لديك بشكل عام حقوق الاطلاع والتصحيح والحذف والتقييد ونقل البيانات والإلغاء والاعتراض فيما يتعلق ببياناتك المخزنة لدينا. إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك تنتهك قانون حماية البيانات أو أن حقوقك في حماية البيانات قد انتُهكت بأي شكل، يمكنك تقديم شكوى إلينا أو إلى هيئة حماية البيانات.